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ORTHODONTISTE

Dr Axelle Descamp - Orthodontiste Lille - Orthodontie invisible

Orthodontiste · Lille (59)

4,8 50 avis Google Fermé
Dr Axelle Descamp - Orthodontiste Lille - Orthodontie invisible — Orthodontiste

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À propos de Dr Axelle Descamp - Orthodontiste Lille - Orthodontie invisible

Dr Axelle Descamp - Orthodontiste Lille - Orthodontie invisible est un établissement de la catégorie « Orthodontiste » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 13:00 · 13:45 – 18:30
Jeudi 08:30 – 13:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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chantal Google

J'ai souhaité prendre rendez-vous avec Dr Descamp pour une première consultation Invisalign que j'attendais impatiemment. La secrétaire (peu aimable) m'indique qu'il faudra régler la somme de 95€ avant la consultation "c'est une obligation du médecin". Je tiens à rappeler au Dr Descamp que l'article L. 1111-3-4 du Code de la santé publique indique qu'il est interdit de facturer des soins non réalisés. Je signale vos méthodes au Conseil départemental de l'Ordre des chirurgiens-dentistes et à la DGCCRF.

F
Fabien Lecat Google

Le traitement s’est très bien déroulé, j’ai été accompagné tout du long par le Dr Descamp et son équipe avec écoute et bienveillance, et je suis très satisfait du résultat final

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre traitement se soit déroulé dans les meilleures conditions et que le résultat final vous apporte entière satisfaction. Votre retour sur l’accompagnement, l’écoute et la bienveillance du Dr Descamp et de son équipe nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance.
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Katsiaryna Google

Les personnes à l’accueil ont été très gentilles et professionnelles. Elles m’ont beaucoup aidée et ont résolu mon problème rapidement 🥹 Un grand merci 🫶🏼🫶🏼🫶🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis que l’équipe d’accueil ait pu vous aider efficacement et que vous ayez apprécié leur gentillesse et leur professionnalisme.
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Emily M Google

Suivi au top au sein de ce cabinet ! Le Dr Descamp est vraiment très professionnelle. J’avais une situation particulière : j’avais déjà entamé un semestre dans une autre ville. Malgré cela, elle a accepté de reprendre mon suivi, ce que j’ai trouvé super professionnel et consciencieux de sa part. Encore merci!! Ensuite le suivi a été impeccable : chaque rendez-vous est toujours bien expliqué, avec soin et rigueur. Je repars aujourd’hui avec un sourire parfait et je suis vraiment ravie de mon expérience ! Le meilleur cadeau de Noël!! 😁

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que le suivi avec le Dr Descamp et toute l’équipe ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous repartiez avec un sourire parfait juste à temps pour Noël. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance !
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Marcelle Décamper Google

A FUIR !!! l'IA est pratique pour prétendre ne pas avoir besoin de voir les patients et ainsi maximiser les profits, mais hélas, pas pour poser les bons diagnostiques et éviter les grosses erreurs médicales !!! Puis, quand elle donne des RDV, c'est en surbooking total. L'assistante vissée sur son PC ne daigne même pas vous informer d'un retard mais par contre, quand on l'interroge, vous assainne que "les retards ça arrive", puis de vous affirmer, alors que vous êtes le premier de la journée, qu'elle n'a pas fini avec le 1er client et que le second n'a pas encore commencé... C'est un peu difficile à comprendre quand on voit les dentistes déambuler ou arriver tranquillement, non?

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Olivier De Saint Meleuc Google

Une gouttière plastique facturée 750€ à mes parents âgés pendant 3 ans avant de se rendre compte auprès d'autres cabinets que cette même gouttière coûte 100€ maximum. Du vol? Certe remboursé par la mutuelle... est ce une excuse?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Toutefois, nous ne parvenons pas à identifier précisément le dossier concerné. Afin de pouvoir examiner votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par mail ([email protected]). Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement, Dr Axelle Descamp
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mathieu reubrecht Google

J’ai terminé mon traitement Invisalign il y a un an avec le docteur Descamps, qui a cerné mes attentes et je suis très satisfait du résultat final. Mention spéciale pour les assistantes du Docteur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le traitement Invisalign ait répondu à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfait du résultat.
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Mamadou Diallo Google

Une superbe expérience ! J’ai aligné mes dents avec docteur Descamp et son équipe, le résultat est excellent. Un cabinet extraordinaire avec des nouvelles technologies! Franchement au top. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr Descamp et son équipe vous ait apporté entière satisfaction.
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NO Ee Google

Suite à la recommandation de mon dentiste en 2015, mon fils âgé de 7 ans à l'époque devait suivre plusieurs série soins. Franchement, rien à dire. La prise en charge était au top, les soins les conseils l accompagnement et surtout Mme Descamps axelle elle est d un professionnalisme et d'une douceur, mon fils l a adopté au 1er contact. Aujourd'hui, dernier jour, après 9 années d'une longue série de soins, avec un résultat au top, et vraiment je recommande ce cabinet les yeux fermés. Merci infiniment d avoir donné un joli sourire à mon fiston.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que le parcours de soins de votre fils s'est déroulé de manière optimale et que le résultat final lui a redonné le sourire.
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Pauline Bricout Google

Très satisfaite du cabinet en cette fin de traitement d'orthodontie pour adulte, l'équipe est plus qu'agréable, très compétente et à l'écoute. Le déroulé du traitement vous est expliqué dès le début, le suivi régulier permet de réajuster le traitement en cours de route et est prolongé après la fin du traitement pour vérifier que tout se passe bien. Les soins sont prodigués de manière parfaite, avec en supplément la bonne humeur qui règne dans ce cabinet. Le devis est signé au début de traitement, des facilités de paiement sont proposées, la seule chose qui reste à chaque du patient (plutôt à celle de sa mutuelle) est le suivi radiologique. En bref, aucune mauvaise surprise sur le plan financier ni hygiénique, les informations sont claires, beaucoup de conseils et d'explications sur les soins, je suis satisfaite du résultat obtenu et recommande ce cabinet à toute personne devant passer par de l'orthodontie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre cabinet d’orthodontie a été satisfaisante. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
N
Natacha LECLERCQ Google

Cabinet très sérieux, à la pointe de la nouvelle technologie. Le Docteur Descamp est une personne très sympathique qui donne de bons conseils, j'ai fait un traitement Invisalign pour lequel j'ai gardé mes gouttières de jour pendant seulement 10 mois sans aucune douleur, aucune problématique, tout a été très bien pensé et fait en douceur et avec efficacité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes :) Excellente journée

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